Éxito en la Expansión de Vaco y Vaca: Estrategias Personalizadas que Conquistaron Guayaquil

Vaco y Vaca, una marca de restaurantes de Quito con más de 30 años en el mercado, iniciando en el C.C. El Bosque con un pequeño local , entregando un ambiente agradable, acogedor, y con platos espectaculares y abundantes, que como lo indicaban los dueños de la marca, «es un local donde te sirven rápido, bastante y muuuuuy rico, tal como tu mamá lo haría»
Con esa introducción y despues de revisar diferentes factores de la marca, entre ellos, su crecimiento, productos, rotación de mayores productos por localidad, audiencia y comensales, historia de actividades de comunicación entre otros, pudimos entablar una estrategia para poder cumplir con la misión que nos ponía la marca: ubicarla entre las mejores restaurantes de comida en Guayaquil.
Con su pronta apertura dentro de la ciudad de Guayaquil, buscaron equipos locales que puedan complementar esta estrategia de expansión y pudimos presentar diferentes actividades en el tiempo que nos permitía la confianza de la marca para trabajar todo el 2023.
Los objetivos directos que establecimos con la marca fueron:
  • Dar a conocer la marca dentro del sector de la ciudad de Guayaquil y localidades cercanas a la ubicación del restaurante
  • Atraer comensales al nuevo local
  • Interactuar con audiencias en redes sociales
  • Crear una frecuencia de consumo
Para llegar a estos objetivos, tuvimos que levantar diferentes insights y análisis de comportamiento del consumidor local, y entre ellos era el c
onectar con una cultura diferente en Guayaquil. y adaptar un poco el esquema de mostrar la marca y las estrategias a las particularidades de cada ciudad.
bolones de queso y chicharron y 2 huevos hombre mordiendo sanduche y nariz grande
Sesión de fotos para público objetivo de Guayaquil
Para ello, diseñamos una campaña integral que incluía promociones especiales, actividades tanto online como offline, y colaboraciones con influencers locales, todo esto envuelto en un cronograma anual de fechas relevantes, tanto comerciales o de la marca, para poder enfatizar el generar conversaciones con la audiencia durante fechas especificas, y mantener esa presencia de marca de una manera más orgánica y natural, dando la preferencia de la personalización de la marca al hablar a sus futuros comensales.
yoda, starwars, paciencia y buena comida vaca con vestimenta de aguacate
Post temático – Día Star Wars Post temático – Día del Aguacate
El ejecutar estas actividades, nos permitió comenzar a trabajar una interacción en redes sociales durante los primeros meses que sobre pasaba el 300% en algunos casos y permitió que la marca comience a crecer en rotación de comensales, no sólo en la ciudad de Guayaquil, si no a nivel nacional, lo que permitió que nos dieran un nuevo reto/objetivo
«Establecer y manejar la presencia de la marca a nivel nacional»
Con esta apertura y la confianza de la marca con nosotros, se trabajaron proyectos durante todo el año como «El Comelon del Sur», «Vaconómicos», como los más relevantes y de mayor impacto hacia las audiencias y clientes de la marca.
pina con chileta y pure, promociones de vaco y vaca
Propuesta gráfica y naming «Vaconómicos»
Propuesta de estrategia para activación en centros comerciales
Resultados:
Al final del periodo 2023 (10 meses posteriores al inicio de actividades), tuvimos resultados como:
  • 115% de incremento de interacción general de la cuenta de Facebook
  • 225% de incremento de interacción general de la cuenta de Instagram
  • Crecimiento en un 2.000% en ventas/reservas por el canal de Whastapp
  • Refresh del comportamiento de la marca en redes sociales
  • Identificación de parámetros de conducta y consumo de comensales
  • Replanteamiento de la comunicación gráfica de la marca
resultados de alcance en facebookresultados de alcance en instagram
Cuadros de resultados de Meta
Cada ciudad tiene sus particularidades, y adaptamos nuestras estrategias para cada una, manteniendo siempre un enfoque cohesivo. Este caso de éxito demuestra nuestra capacidad para adaptar campañas a diferentes mercados y culturas, logrando resultados que superaron las expectativas iniciales.
El éxito de nuestro servicio de gestion de medios digitales de la marca con «Vaco y Vaca» no solo fortaleció su presencia en Guayaquil, sino que también subrayó la importancia de trabajar estrechamente con creadores de contenido y utilizar datos estadísticos para optimizar nuestras acciones. En «Agencia Vértice», continuamos comprometidos con transformar la presencia de marca de nuestros clientes y superar siempre las expectativas.

Ver todos los relacionados

Cómo optimizar USD 500 de pauta al elegir una agencia que conecte medios online y offline

Si una marca tiene un presupuesto de pauta limitado, el error más caro no suele ser “estar en

Ver más

Comunicación unificada: cómo convertir una idea madre en mensajes y entregables que sí se pueden ejecutar

La mayoría de marcas no tiene un problema de falta de piezas. Tiene un problema de fragmentación. Hay

Ver más

ClickUp para agencias de marketing: cómo pasar de Excel a procesos escalables con plantillas

ClickUp para agencias de marketing: cómo pasar de Excel a procesos escalables con plantillas Muchas agencias arrancan operando

Ver más

Elegir una agencia de performance para aumentar ventas y leads

¿Cuál agencia de performance ayuda a incrementar ventas y leads? Elegir una agencia de performance no debería depender

Ver más

Agencia Vértice 2026 Todos los derechos reservados